yantaiwanke 发表于 2018-8-1 06:31

烟台万科装修质量垃圾

我是烟台万科翡翠公园8号楼(新一号楼)业主,从今年6月25日工地开放日开始,发现我们家的房子装修出了很多的问题(台面多处划痕、瓷砖碎裂、门框变形、地板空鼓等等),当时就与跟随验房的工作人员进行交涉并让其记录问题,工作人员答复我们说收房前会整改,6月30日收房发现问题还在,工作人员有说会在1个月之内进行维修完成。

这一个月里,所有的问题都在等,等着工作人员上门,而维修方式让人大跌眼镜,完全是在敷衍。催了无数次,客关都是答复给催催,而最终催和不催效果是一样的,我们厨房台面的划痕有的很深,维修人员进行了深度打磨造成了划痕还在、台面不平。淋浴区地砖破碎、都断层了,要求更换,而维修人员只是打腻子+胶水敷衍,阳台门框变形,到现在只是打磨,变形根本就没解决,而现在已经超过了万科承诺的维修期限。我们交着高昂的物业费,继续等待着工人上门维修。

万科烟台的客关管理水平垃圾,维修工人态度散漫,维修质量差,对客户承诺的时限毫不理会,投诉电话形同虚设,在微信公众号上7月6日提交的维修和投诉到现在仍未处理。

大家擦亮眼睛,还在迷信万科?



动感弹力喵 发表于 2018-8-6 14:03

生不进恒大,死不进万科,生死不进碧桂园

呼啦呼啦小花花 发表于 2018-8-1 09:31

自己装也难免有些小问题,没得办法

樱桃1990 发表于 2018-8-2 22:15

我还以为万科装修会有保障呢,真是太砸自己品牌了

秦为石材龚泽锋 发表于 2018-8-2 22:43

精装修的都是用最差的材料

山高云淡淡南山 发表于 2018-8-3 08:16

往总部投诉

xzf 发表于 2018-8-6 09:55

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