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2014年在百得利奥迪买了一个北京华奥延保被骗了!

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楼主
发表于 2017-9-7 11:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自山东

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2014年8月我在百得利奥迪提了一台奥迪A4,并在销售人员的推荐下买了一个汽车延保产品,承诺八年或者十八万公里免费保修发动机和变速箱。当时我问是厂家的么和保修什么,销售人员答复我说是,说只要发动机和变速箱出现任何问题,我们都负责!我的车变速箱感觉抖动,刚过质保期。今年9月2日开到已更名为中升裕迪的4S店要求维修,现在人员说不知道,不是店里卖的,是第三方延保公司销售的!我打延保合同留的电话询问,告诉我必须是在4S店保养才能享受理赔,因为我除了首保都不在4S店,对方拒绝理赔!我问他们你们不是厂家的吗?对方客服答复很含糊,说是店方合作,以前卖产品时候为什么不明确告诉我是第三方的?!我仔细看了一下合同,承诺的范围都是不太容易坏的部件,而且也不是发动机和变速箱内的全部部件,只是承包一部分!!!当时提车比较急,以为厂家的,没仔细看合同,仔细一看是北京华奥汽车服务有限公司的盖章,还没有以前4S店的章!提醒消费者,一定小心仔细买延保产品!我就吃这个亏,被骗了!有懂行的朋友,我是否可以起诉他,是否也有遇到类似情况的吗???
     
沙发
 楼主| 发表于 2017-9-7 11:00 | 只看该作者 | 来自山东
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板凳
 楼主| 发表于 2017-9-7 11:02 | 只看该作者 | 来自山东
有没有遇到类似情况的??
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