今天说说外卖吧，好久没有带午饭了，中午时不时的会定份外卖。今天只带了一根玉米，作为肉食动物又在闪购订了一份正新鸭肉串。他家有鸡肉串和鸭肉串，我更喜欢吃鸭肉串，价格也相对贵一点。吃午饭时才发现商家送来的都是鸡肉串，于是给商家打电话说明原因。商家是这样反馈的，商品标注的是大肉串，实际就是鸡肉串，是平台把图片放错了。以往也有很多人购买，但大家都没有反应这个问题。不想跟他啰嗦，只问她怎么解决，商家说要按照店铺鸡肉串的售价给我，退回三块钱。我想既然如此干嘛还要点鸭肉串呢，当然是不喜欢鸡肉串呀，于是告诉他那就直接让平台介入吧。而且他商品售价也是按照鸭肉串的价格定的，在我之前不知道有多少人被骗。信息反馈给平台，售后还不错，下午打来电话给退款了。
平日里点外卖，仔细看会发现除了配送费，还会额外收取打包费，普通店里的打包费，是按照商品种类同时收取多份打包费，有时会额外收取几块钱，但实际都是打包在一起的。既然想省事，那这钱咱就得花。前两天买了一提纸，收了一块打包费，但商品没打包就直接送来了，我一看这是连脸都不要了。于是给商家打电话，问他既然收取打包费，那为什么没包装就送来了。商家回复说，这是平台收取的打包费。我说东西在你这买的，明明没有包装还收费，这不是乱收费么。商家沉默了一会，说请示领导给送三块代金券，我只让他把打包费退了。后面再购买时，商家都给包的严严实实。说这么多其实都块八毛的事，有时会觉得不值当，但该是我们的权益，为什么要被迫接受损失呢。希望大家遇到这种情况，也会合理保护自己的权益不受损伤。
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发表于 2025-8-21 17:29
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